"Kuhinja je srce doma" je pogosta fraza in v mnogih družinah je res. Zaradi tega mora biti udoben. To je mogoče doseči z namestitvijo dobrega kuhinjskega kompleta v prostor. In če so bile pred dvema desetletjema potrebe kupcev omejene z zmožnostmi ruskih industrijskih lesnopredelovalnih podjetij, se je danes na pohištvenem trgu Ruske federacije pojavilo veliko zasebnih podjetij, ki uspešno obstajajo in se razvijajo, pripravljena zadovoljiti vse zahteve zahtevnih potrošnikov. Točno to se sklicuje na Maria LLC.
Malo zgodovine
Tovarna kuhinj "Maria" deluje na trgu že več kot 10 let. Povratne informacije potrošnikov v tem obdobju so bile različne – tako dobre kot slabe. Vendar se je podjetje trmasto premikalo proti svojemu cilju, uvajalo novo opremo, razvijalo nove tehnologije. Poleg izdelave modnih in kakovostnih kuhinjskih garnitur, "Maria" dobavlja tudi gospodinjske aparate in različne dodatke zakuhinje. Visoko kakovost ponujenih storitev zagotavlja strog nadzor v vseh fazah proizvodnje kuhinje Maria. Predstavniki podjetja nujno upoštevajo negativne povratne informacije od kupca in vse nastale težave odpravijo v najkrajšem možnem času.
Danes "Maria" ni samo veliko podjetje za proizvodnjo pohištva, ampak tudi najširša trgovska mreža, ki jo sestavlja 300 studiev v 150 točkah, ki se nahajajo ne samo v Rusiji, ampak tudi v tujini. Zibelka podjetja je Saratov, kjer se proizvodnja še vedno nahaja.
Leto 2008 je bilo v znamenju neke vrste mejnik za tovarno: izdelali in odpremili so izdelke v vrednosti 1 milijardo rubljev. In dve leti pozneje, leta 2010, je ta številka dosegla 2 milijardi rubljev.
razpon izdelkov
V katalogu podjetja je kupcem na voljo več kot petdeset modelov kuhinjskih setov. Paleta proizvedenih izdelkov lahko zadovolji okuse tako privržencev klasične notranjosti kot ljubiteljev modernosti. Masiven les, MDF, iverne plošče, naravni furnir - to so glavni materiali, iz katerih so izdelane kuhinje Maria. Povratne informacije zaposlenih kažejo, da so v procese razvoja oblikovanja vključeni strokovnjaki Fabbri Group Italia, znani italijanski oblikovalci.
Odlične zmogljivosti, spektakularen in privlačen videz so doseženi z uporabo najkakovostnejših materialov v proizvodnji, ki imajo certifikate skladnosti z ruskimi in evropskimi predpisi.
okvirji za kuhinjske garniture
Povratne informacije zaposlenih o podjetju so precej zgovorne o proizvodnji nosilnih konstrukcij. Kuhinje "Maria" so po njihovem mnenju sestavljene na okvirjih iz visokokakovostne iverne plošče avstrijske znamke "Egger". Plošče, ki jim dajejo odpornost proti obrabi, so laminirane s posebnim filmom. Ker je okvir glavni nosilni element, ima posebne zahteve glede trdnosti in stabilnosti.
mizne plošče
Posebna pozornost je namenjena pultom kuhinje Maria. Ocene strank zgovorno kažejo, da bo vsaka stranka zagotovo našla tisto, kar je prav za njegovo kuhinjo.
Namizna plošča je vedno na očeh in je hkrati izpostavljena različnim vplivom. Prav zaradi tega mora biti material, iz katerega je izdelan ta element kuhinjskega kompleta, praktičen in spektakularen, lep.
Maria je pripravljena ponuditi dokaj široko paleto materialov za izdelavo pultov:
- Vlažno odporna iverna plošča izdelana po posebni tehnologiji je obložena s plastiko, robovi so zaključeni z akrilom. Po potrebi so plošče iverne plošče med seboj povezane z vlago odpornimi šivi. Aluminijasti robovi se včasih uporabljajo za zaključek sprednje strani. Od 40 do 60 mm se lahko debelina kuhinjskega pulta Maria razlikuje. Ocena stranke je bila zelo pozitivna glede vrha iz iverne plošče z aluminijastimi robovi.
- Zelo priljubljeno vV zadnjem času so postali pulti iz umetnega kamna. Glede na številne značilnosti delovanja je ta material boljši od svojega naravnega kolega. Krpe iz umetnega kamna izgledajo zelo impresivno, so trpežne in praktične. Toda takšni pulti so veliko dražji od tistih iz iverne plošče.
- Občutno redkeje imajo kupci raje pulti iz nerjavnega jekla (proizvedeni v Rusiji, Italiji) z vgrajenimi pomivalnimi koriti in kuhalnimi ploščami.
Marijini kuhinjski izdelki izgledajo zelo impresivno: povratne informacije zaposlenih sporočajo potrošnikom, da je na voljo široka izbira stenskih plošč različnih barv, izdelanih iz več vrst materialov. To vam omogoča, da ustvarite harmonično, udobno in udobno notranjost v kuhinji.
Oblačila se srečajo…
Čas je, da omenimo "obraz" kuhinjskega kompleta - fasade kuhinje "Maria". Ocene strank govorijo o široki paleti barv, različnih oblik in stilov teh pohištvenih predmetov. Toda iz teh dejavnikov se ustvarja vzdušje, splošno razpoloženje prostora. Da bi kuhinje izgledale spektakularno in moderno, podjetje sodeluje z znanimi evropskimi proizvajalci najrazličnejših materialov. Široko uporabljena laminirana iverna plošča avstrijskega "Eggerja", visoko trdni mat in sijajni postforming iz Italije. Zahtevane so fasade iz MDF, plošče, zaključene s PVC folijo, prekrite z zaščitnim lakom ali emajlom. Vsem tem materialom je vreden konkurentnaravni les.
Ena od Marijinih kuhinjskih modelov, Nicole, ima poseben čar. Pregledi potrošnikov najprej opozarjajo na češnjeve fasade. Ta material ima poseben "jantarni sijaj", njegovo plemenitost in lepoto ugodno poudarja klasični vzorec fasadnih vrat. Vitražni okvir, dodatki in ročaji kuhinjskega kompleta Nicole so iz bakra (ali po želji stranke iz staranega bakra).
In več…
Za proizvodnjo in prodajo visokokakovostnih izdelkov podjetje "Maria" pridobi nemško in italijansko opremo. Visokotehnološki stroji so precej sposobni izvajati najbolj drzne ideje. Podjetje je uspešno uvedlo princip individualnega pristopa pri izdelavi kuhinj po meri podjetja Maria. Povratne informacije zaposlenih opozarjajo potencialne stranke, da bodo strokovnjaki podjetja hitro in učinkovito izdelali ves potreben seznam storitev od začetka do konca. Zaposleni bodo opravili vse potrebne meritve, oblikovalec bo razvil oblikovalski projekt in izbral vse potrebne gospodinjske aparate in dodatke. Komplet bo izdelan v skladu s pogodbo, dostavljen kupcu, ko mu bo to ustrezalo, in sestavljen visoko kakovostno. Poleg tega Maria zagotavlja poprodajne storitve za določeno obdobje.
Visoka tehnologija podjetja "Maria"
Strokovnjaki tega proizvodnega združenja so zelo pozorniocene potrošnikov. O delodajalcu si lahko ustvarite zelo visoko mnenje (kuhinje "Maria" so delovna mesta za številne strokovnjake na svojem področju) preprosto zato, ker je podjetje uspešno, se razvija, vsako leto povečuje promet. "Maria" ima lastno mobilno aplikacijo za iPhone in iPad, ki omogoča enostaven in hiter dostop do vseh potrebnih informacij o izdelanih izdelkih, širini modelne palete. Tudi tukaj lahko najdete geografske zemljevide z lokacijo ateljejev "Maria", podatke o uporabljenih materialih, možne barvne variacije.
Vse vrste dela podjetja, ki proizvaja kuhinje "Maria" (delo, ocene, obseg ponujenih storitev in na splošno vse informacije) v mobilni aplikaciji so strukturirane v razdelke, vsak od ki logično izhaja iz prejšnjega. Priročna navigacija vam omogoča hitro iskanje določenih informacij o vprašanju, ki vas zanima.
Novi mejniki
19. januar 2012 je bil pomemben datum v zgodovini razvoja podjetja. Takrat je za obiskovalce odprl vrata novi metropolitanski kuhinjski studio "Maria". Moskva (ocene obiskovalcev o novem maloprodajnem objektu so bile najbolj pozitivne) je sprejela obetavno in hitro rastoče podjetje. Ogromen razstavni prostor s površino 290 m² je omogočil pozornost potencialnim strankam več kot 15 modelov visokokakovostnih izdelkov. Stara dobra klasika in moderni, poceni modeli in elitne kuhinje - salon je bil pripravljen zadovoljiti potrebe tudi najzahtevnejših strank. V novem studiu 6profesionalni oblikovalci so pripravljeni svetovati o notranjem oblikovanju in krajinskem oblikovanju prostorov, modelni razpon kuhinje Maria. Pregled, vprašanje ali zahteva kupca - vodnik za ukrepanje za strokovnjake studia. Strokovnjaki bodo brezplačno izmerili prostor in pripravili več možnosti za oblikovalski projekt kuhinjskega kompleta.
Malo romantike
V času svojega obstoja so vodstvo in zaposleni slišali tako slabe kot dobre ocene, naslovljene na njih. Kuhinje "Maria" (2014 - petnajstletni mejnik obstoja na trgu) danes zasedajo enega od vodilnih položajev. Zdaj ponujamo, da ugotovimo, zakaj je bilo konec 90. let, ko so bile nemške, italijanske in francoske blagovne znamke pohištva splošno znane, odločeno, da se podjetju da ime "Maria".
Uradna različica je naslednja. Med Azovskimi otoki v Atlantskem oceanu je en nenavaden otok: na pol ga deli gorovje. Na eni polovici je več sončnih dni, na drugi - deževnih. Velja prepričanje, da se bo človeku, ki se od sončnega vzhoda do sončnega zahoda uspe zmočiti na deževnem in posušiti na sončnem delu, uresničila najbolj zaželena želja. Potem pa je konec 90-ih let uspelo bodočim ustanoviteljem podjetja Maria, ki tu počivajo. Ta otok se je imenoval Santa Maria. Zato so se odločili, da bodo svoji zamisel dali tako ime.
Beseda potrošnikom
V 15-letnem obdobju delovanja je na deset tisoče strank postalo Marijine stranke. Večinoma puščajo pozitivne ocene. Odelodajalca (Kuhinja "Maria" je družba z omejeno odgovornostjo, pod nadzorom ustanovnega sveta), je mogoče oceniti, da podjetje iz leta v leto povečuje obseg svojih izdelkov, zaradi česar se pri nas vsako leto odpirajo nova delovna mesta. leto. Načela dela podjetja (zagotavljanje kakovosti, zanesljivost in strokovnost), kompetentno in racionalno upravljanje so podjetju omogočili letno povečanje prometa za 65 % v primerjavi s prejšnjim obdobjem. To se je nadaljevalo do krize leta 2008. V naslednjih dveh letih so se razmere v podjetju stabilizirale.
Lastna maloprodajna mreža vam omogoča prodajo 2500-3000 kuhinj na mesec. Leta 2011 je ob seštevanju letnih rezultatov "Maria" postala dobitnica nagrade "Ljudska znamka" v nominaciji "Kuhinjsko pohištvo". Po publikaciji "Expert" je podjetje uvrščeno na seznam 30 največjih pohištvenih podjetij.
Veliko strank ocenjuje pohištvo znamke "Maria" kot izdelek, ki ima ustrezno razmerje med ceno in kakovostjo. Napačno bi bilo reči, da so kuhinjski kompleti tega proizvajalca poceni kot noben drug. Vendar se vložena sredstva vedno obrestujejo s spektakularnim videzom, primerno kakovostjo (ob upoštevanju vseh pravil delovanja proizvajalec jamči za pravilno servisiranje svojih izdelkov 10 let).
Potrošniki so zadovoljni z delom službe za stranke, katere zaposleni se dogovorijo o času prihoda strokovnjakov na meritve, obvestijo stranko o pripravljenosti pohištva in omožni dostavni roki v času, ki je primeren za kupca. Nemogoče je ne omeniti dela oblikovalcev, ki so sodelovali pri izdelavi projektov za kuhinjo Maria. Povratne informacije enega od potrošnikov so bile polne presenečenja, kako je mlad, a izkušen oblikovalec na željo stranke 6-krat predelal projekt, pri čemer ni nikoli pokazal kančka nezadovoljstva.
Precej pozitivnih povratnih informacij je naslovljenih na strokovnjake za montažo. Stranke so zadovoljne, da delavci prispejo pravočasno, brez odlašanja, delo je opravljeno hitro in učinkovito. Za montažo vseh pripadajočih vgradnih aparatov so odgovorni tudi monterji, s katerimi odlično opravijo svoje delo. Potrošniki so zadovoljni tudi s tem, da je podjetje pripravljeno prodajati svoje izdelke na kredit pod ugodnimi pogoji za kupca.
Nekateri kupci se pritožujejo zaradi okvarjenih elementov kuhinjskih kompletov. Takšna vprašanja so bila rešena hitro, brez nepotrebnih sporov, medsebojnih očitkov in dodatnih stroškov. Številne stranke so prijetno presenečene, da podjetje izvaja različne promocije in popuste. Za nekoga je bila skupna cena kuhinjskega kompleta 20-25% nižja od pričakovane (kar lahko pri kupcu povzroči nevihto pozitivnih čustev), nekdo je material pulta zamenjal z dražjim, spektakularnim brez dodatnih finančnih stroškov. Stranke so tudi zadovoljne, da lahko poleg razvoja oblikovanja strokovnjaki pomagajo izbrati gospodinjske aparate, ki bodo najbolj ustrezali slogu kuhinjskega kompleta.
Postati stranka pohištvenega podjetja Maria,ste lahko prepričani, da bodo vse želje kupca izpolnjene čim bolj natančno in v najkrajšem možnem času. In kakovost izdelkov stranki ne bo obžalovala svoje izbire.
