Plačevanje računov za komunalne storitve predstavlja veliko breme za družinski proračun. Hkrati pa se vsako leto le povečuje, saj energenti še naprej naraščajo. Zato vsak človek razmišlja o tem, ali je mogoče nekako zmanjšati stroške. Ljudje ne morejo živeti brez ogrevanja, vode, elektrike in plina, zato jih morajo vseeno plačati. Kaj pa doplačila za uporabo dvigala in domofona? Kako zakonita so dejanja javnih služb v tej zadevi? In če ne, ali obstaja način, da skočite s kljuka prevarantov? Oglejmo si podrobneje, ali morate mesečno plačevati za domofon in kako zmanjšati stroške njegove uporabe. Pogledali bomo najpogostejše situacije, s katerimi se ljudje najpogosteje soočajo, in ugotovili njihovo pravno veljavnost.
Zakaj potrebujete domofon
Oglejmo si to podrobneje. Mnogi ljudje mislijo, da je neuporabna, v praksi pa ta naprava opravlja številne funkcije. Zato, preden se dotaknemo vprašanja, ali je treba domofon plačati, poglejmo njegov namen. Kot lahko ugibate, je glavna naloga zagotoviti varnost in preprečiti vstop nepooblaščenim osebam v stanovanjski vhod.
Poleg tega se tveganje terorističnih napadov vsako leto povečuje, zato so potrebni tudi domofoni za obveščanje državljanov o izrednih razmerah. Vendar pa tukaj obstaja en pomemben odtenek. Naprava mora imeti selektivni opozorilni sistem. Če ga ni, je njegova funkcionalnost omejena, zato je lahko zahtevanje plačila za uporabo domofona nezakonito. In v tem primeru obstajajo utemeljeni razlogi za začetek sodnih postopkov in odškodninskih zahtevkov s strani stanovanjsko-komunalnih služb ali družbe za upravljanje.
Če vas zanima, ali je potrebno plačati naročnino za domofon, potem pozorno preberite pogodbo, sklenjeno z organizacijo, ki ga je namestila. V dokumentu so podrobno opisani vsi pogoji uporabe, kot tudi pripadajoči stroški, ki jih krije končni uporabnik. Poleg naročnine se lahko določi začetna pristojbina za kritje stroškov opreme in inštalacij.
Kaj pravi zakon?
Kaj torej morate vedeti o tem? Za odgovor na vprašanje aliza plačilo domofona se morate malo razumeti s predpisi. Kaj pravi zakon v tem primeru? Tukaj je več pomembnih odtenkov. Če je oprema navedena v bilanci Kazenskega zakonika, jo dejansko najamete, za kar morate vsak mesec plačati fiksno plačilo. Poskus izogibanja svojim obveznostim se bo štel za kršitev upravnega in kazenskega zakonika, ki ima določene posledice. Če se inštalacijska dela izvajajo po kolektivni pogodbi, ima vsak najemnik pravico, da sam določi, ali želi opremo uporabljati. Če zavrnete storitev, ne morete plačati za domofon.
Najbolj problematična možnost je, ko je na vhodu nameščen večnamenski sistem, opremljen z možnostjo snemanja pogovora in video nadzora. V tem primeru boste prisiljeni plačati ne le mesečno naročnino, temveč tudi opremo, katere stroški so precej visoki.
Ne glede na možnost namestitve domofona se njegovo vzdrževanje plača. To je navedeno v naslednjih pravnih aktih:
- Odlok vlade Ruske federacije št. 354 in 491;
- Zakon o varstvu potrošnikov;
- stanovanjska koda Ruske federacije.
V teh dokumentih je jasno navedeno, da je domofon del stanovanjske in komunalne lastnine, zato je plačilo za njegovo uporabo vključeno v celotni račun. V nekaterih primerih je naprava lahko navedena v ločenem polju, zaradi česar najemniki plačajo za uporabo domofonadvakrat. A to je le njihova krivda, saj po lastni odločitvi sklenejo ločeno pogodbo z družbo za upravljanje. Ali je zakonito plačati domofon? Če obstaja uradni dogovor, je vse popolnoma zakonito. Ste prevzeli kakršne koli obveznosti - če želite, jih izpolnite.
Ali je potrebno plačilo, če ni slušalke?
Nekateri sistemi za nadzor prehodov so opremljeni z glasovno komunikacijo. Vendar te funkcije ne uporabljajo vsi. Zato mnoge zanima, ali je treba domofon plačati, če ni slušalke. Tukaj se morate spet sklicevati na pogodbo. Če domneva, da morajo najemniki hiše ali vhoda vsak mesec plačevati mesečno naročnino, potem prisotnost ali odsotnost slušalke ni podlaga za zavrnitev plačila. Kot je navedeno zgoraj, so takšna dejanja kršitev zakona, zato boste morali zanje odgovarjati.
Ali moram plačati, če je oprema pokvarjena?
Temu vidiku je treba posvetiti posebno pozornost. Verjetno je vsaka oseba vsaj enkrat postavila vprašanje: "Ali moram plačati za domofon, če ne deluje?" Na žalost je nemogoče odgovoriti nedvoumno. Po eni strani se s podpisom pogodbe z družbo za upravljanje zavezujete plačevati naročnino za storitve, ki jih opravlja, po drugi strani pa mora spremljati delovanje opreme ter izvajati preventivne ukrepe in vzdrževanje v pravočasno v skladu z uvelpogojev. Če nenadoma domofon preneha delovati in nihče ne bo rešil težave, potem imate vso pravico vložiti tožbo in zahtevati odškodnino iz kazenskega zakonika za povzročeno škodo.
Vendar ne smete reči, da zavračate plačilo za domofon, ker vas v tem primeru lahko tožijo. Če želite zmagati v tožbi, morate biti popolnoma prepričani, da imate prav, za to pa morate svoje obveznosti izpolnjevati v dobri veri in ne imeti računov za komunalne storitve.
Kaj če je stanovanje prazno?
Če ne živite v svojem domu, vendar imate veljavno pogodbo za uporabo domofona, morate še vedno plačati. Prejemali boste mesečne račune, v odsotnosti plačil pa se bo dolg začel kopičiti. To ni dobro, saj ste lahko prisiljeni izterjati celoten znesek. Kako v tem primeru ne plačati za domofon? Zelo preprosto! Če ne boste živeli v svojem stanovanju ali ga ne nameravate oddajati v najem, preprosto prekinite pogodbo z organizacijo, ki je namestila opremo.
Ali so stroški zakoniti, če pogodbe ni?
Kaj morate vedeti o tem? Verjetno se je vsaka oseba vsaj enkrat vprašala: "Ali moram plačati za domofon, če je bil nameščen brez moje privolitve?" Tukaj je vse zelo preprosto. Če niste sklenili pogodbe za namestitev opreme, nihče nima pravice zaračunati pristojbine za njeno vzdrževanje. Plačila bodošteje za nezakonito. Lastnik stanovanja mora zaprositi za preračun, organizacija, ki deluje kot lastnica domofona, pa mu bo morala vrniti vsa prej plačana sredstva. Če ta zahteva ni izpolnjena, se lahko obrnete na tožilstvo ali sodišče. Kot kaže praksa, so v veliki večini primerov zmagovalci v takih postopkih državljani. Znano je, da so se številni podobni primeri zgodili v različnih mestih po vsej državi, zato ne veljajo za nekaj novega.
Od česa prihaja denar?
Temu vprašanju je treba posvetiti posebno pozornost. Zgoraj smo podrobno ugotovili, da je vsak dolžan plačati domofon, če ga uporablja. Toda kam točno gre vaš denar? Vsaka elektronska naprava porablja električno energijo, katere poraba se obračunava za vzdrževanje skupnega premoženja. Zato organizacija, ki je namestila sistem, ne nosi nobenih finančnih stroškov za njegovo vzdrževanje. Edini stroški so hipotetična popravila v primeru okvare domofona, pa tudi vzdrževanje, ki naj bo izvedeno po načrtovanem urniku.
Če želite biti prepričani, da gre vaš denar tja, kamor mora, lahko oddate zahtevo družbi za upravljanje. Med krogom morajo usposobljeni strokovnjaki sestaviti poročilo o tehničnem pregledu. Vendar je težava v tem, da tega ne počnejo vsa podjetja. Toda v odsotnosti ustrezne dokumentacije imate vse razloge za začetek sodnega postopka zaradi neizpolnjevanja pogojev izvajalcapogodbe.
Kaj vpliva na plačila?
Ta vidik je treba najprej prebrati. Točnega zneska je nemogoče imenovati, saj ima vsaka družba za upravljanje različne tarifne pogoje. Nekateri izhajajo iz velikosti bivalnega prostora ali pa za eno stanovanje zaračunajo pristojbino v predpisanem znesku. Zato lahko stanovalci istega vhoda za uporabo domofona plačajo tako enak kot drugačen znesek.
Kaj pa čas plačil? Tudi tukaj je vse dvoumno. Plačilo se lahko izvede mesečno ali za določeno obdobje. Če so v pogodbi določeni točni roki, se jih morate držati, saj vam sicer lahko zaračunajo kazni in celo globe. Zato je bolje, da ne odlašate s plačili, če ne želite težav v prihodnosti.
Kako se izogniti plačilu?
Kaj morate vedeti o tem? Danes je verjetno eno najpomembnejših vprašanje, ali je mogoče ne plačati domofona. In to ni presenetljivo, saj so stroški javnih služb že visoki, zato vsi poskušajo prihraniti vsak peni. Obstaja več načinov, kako se izogniti plačilu. Najbolj optimalna rešitev bi bila kolektivna zavrnitev uporabe domofona s strani vseh stanovalcev. Toda za to je treba sklicati občno skupščino in podati tehtne argumente, ki potrjujejo smotrnost takega ukrepa. Če vas podpira več kot 60 odstotkov najemnikov, potem bo mogoče brez težav prekiniti pogodbo. Hkrati družba za upravljanje ali katera koli druga organizacija nima pravicezapleniti ključe in cevi, ker so jih lastniki že plačali ob vgradnji opreme. Obstaja pa tudi negativna stran. V primeru okvare domofona padejo vse skrbi glede iskanja servisnega centra in plačila stroškov popravil na pleča stanovalcev. Koliko bo stalo, je odvisno od posameznega mesta. Cene storitev popravil se od regije do regije zelo razlikujejo.
Zavrnitev domofona v stanovanju
Kaj je posebnost tega postopka? Zgoraj opisana možnost morda ne bo ustrezala vsem najemnikom. Nekateri ljudje so zaskrbljeni za svojo varnost, zato ne želijo, da bi tujci vstopili v njihovo verando. Kako je zakonito ne plačati domofona, če na javnem srečanju ni bilo mogoče sprejeti skupne odločitve? V tem primeru lahko sami zavrnete uporabo elektronskega sistema za nadzor dostopa. Če želite to narediti, morate napisati vlogo za kazenski zakonik, po kateri bo domofon v vašem stanovanju izklopljen. Vendar morate razumeti, da vse organizacije ne želijo izgubiti dobička, zato se neradi srečajo s strankami na pol poti. Zato tudi po oddaji vloge pridejo plačila na njihov račun. Če se soočate s podobno težavo, potem ne paničite. Družba za upravljanje ali stanovanjsko gospodinjstvo nima pravice zahtevati denarja od vas, vsi postopki pa se rešujejo na sodišču.
Kako napisati prijavo?
Da ne bi plačali vzdrževanja domofona, se morate obrniti na pisarno organizacije, ki ga je namestila in vzdržuje opremo. Namestu boste morali napisati izjavo uveljavljenega obrazca, ki mora vsebovati naslednje podatke:
- F. Delujoči lastnik;
- naslov, kjer se stanovanje nahaja.
Omeniti velja, da se vse pritožbe državljanov obravnavajo individualno, kar lahko družbe za upravljanje namerno odlašajo. Za pospešitev celotnega postopka vloge ne oddajte v pisarni, temveč pošljite priporočeno po pošti. V tem primeru organizacija ne bo imela pravne podlage za zavrnitev in bo morala vašo zahtevo ugoditi v 15 koledarskih dneh.
Kaj se zgodi s ključem po zavrnitvi?
Zgoraj smo podrobno preučili, kako domofona ne plačati zakonito. Zdaj pa bo verjetno vsem v glavi šinila misel, ali je mogoče pustiti ključ od vhoda, saj brez njega ne bo mogoče priti domov. Kot smo že omenili, vse komponente, ki sestavljajo sistem, plačajo najemniki, ko je oprema nameščena. Zato, tudi če zavrnete uporabo domofona, bosta ključ in slušalka ostala pri vas. Vsaka zahteva po vrnitvi je nezakonita. V primeru konfliktne situacije morate nemudoma obvestiti predstavnike Kazenskega zakonika, da se boste v primeru kršenja vaših pravic obrnili na ustrezne organe.
Kje se pritožiti
Oglejmo si to podrobneje. Zdaj veste, ali morate plačati za domofon, in ugotovili, v katerih primerih se je temu mogoče izogniti. Ampak teorija je dobra, ampak naprejPraksa ne deluje vedno tako, kot bi morala. Najpogosteje družbe za upravljanje vzdrževanju dostopovnih sistemov ne posvečajo ustrezne pozornosti, zato kljub visoki zanesljivosti naprav prej ali slej odpovejo. Kam poklicati in kje poiskati pomoč, če imate težave z domofonom? Najprej se obrnite na podjetje, ki je izvedlo njegovo namestitev, in obvestite, kaj se je zgodilo. Služba tehnične podpore deluje 24 ur na dan, tako da bodo zahtevo sprejeli kadarkoli. Če nimate telefonskih številk družbe za upravljanje, jih lahko najdete v stanovanjski vzdrževalni pisarni.
Takoj, ko bo prijava sprejeta, bo tehnična ekipa odšla na navedeni naslov, da opravi diagnostiko in popravila. Ničesar vam ne bo treba plačati, saj se popravilo ali zamenjava opreme izvaja na račun plačil, ki se izvajajo mesečno za uporabo domofona. Edina izjema je izguba ključa. Ponovno ga boste morali kupiti z lastnim denarjem.
Če se nihče ne odzove na vašo prijavo, morate v tem primeru ustrezno ukrepati. Toda ves problem je v tem, da je po veljavni zakonodaji vsak najemnik dolžan plačati domofon, vendar ne predvideva postopka za vložitev pritožbe zoper nevestne družbe za upravljanje, ki ne izpolnjujejo svojih obveznosti.. Ne glede na to, morda boste lahko dobili pomoč. Na stanovanjski inšpektorat svojega mesta morate napisati vlogo v kateri koli obliki. To lahko storite na spletu na uradni spletni strani organizacije ali osebno na njenipisarna. Inšpektorat ima vsa pooblastila za nadzor nad delom vseh komunalnih služb in družb za upravljanje ter v primeru kršitev sprejme ustrezne ukrepe.
Prav tako, če ne veste, ali morate v vašem konkretnem primeru plačati za domofon, se lahko o tej zadevi posvetujete na stanovanjskem inšpektoratu. To še posebej velja, če niste sklenili pogodbe, vendar še vedno prejemate račune. To je huda kršitev zakona, zato vam bodo povedali, kaj storiti in kam se obrniti. Organizacija, ki namešča domofon, ne bo mogla izstopiti s preprostim opozorilom.
Konflikt se praviloma reši z oddajo vloge na lokalni policijski upravi. Toda tukaj je pomembno, da naredite vse pravilno. Postopek je naslednji:
- Pošljite zahtevo s priporočeno pošto v pisarno družbe za upravljanje.
- Čakam na odgovor.
- Pripravite naslednji paket dokumentov: uradni dopis Kazenskega zakonika in potrdila o plačilu za uporabo domofona.
- Pojdite do najbližje policijske uprave in napišite izjavo.
Zaposleni bodo morali vložiti kazensko zadevo in začeti postopek. Praviloma se problem reši zelo hitro. Če pa vam policija ni pomagala, se obrnite na tožilstvo. Vendar morate razumeti, da bo težavo mogoče pravno rešiti le, če boste sami redno izpolnjevali svoje obveznosti in nimate dolgov za komunalne račune. V nasprotnem primeru boste sami prekršili zakon, zato boste lahko tudi kaznovani.
Sklep
Ta članek je podrobno odgovoril na vprašanje, ali morate plačati za domofon. V nekaterih primerih bo pomembna zavrnitev njegove uporabe za zmanjšanje stroškov. Toda vsako leto stopnja kriminala raste, zato prihranki morda niso vredni. Če ne živite v stanovanju ali nameravate dalj časa oditi v drugo mesto ali državo, je smiselno prekiniti pogodbo, da ne boste plačali naprave, ki je ne uporabljate. Če v hiši živite stalno, se odločite sami. Kar zadeva izogibanje plačilu za uporabo domofona, je bolje, da se tega vzdržite. V vsakem primeru boste morali odplačati dolg, vendar bodo v njem vključene tudi obresti in kazen za zamudo. Če torej želite prihraniti denar, potem to storite, ne da bi kršili zakon.
