Podjetje Kirby se po mnenju mnogih razlikuje od večine drugih proizvajalcev sesalnikov. Poleg tega se pogosto imenuje popolnoma edinstven. V svetu, kjer se zdi, da je služba za stranke šla narobe, se zdi, da je Kirby še vedno ponosna na to, kar počne. Njegovi sistemi za nego doma so znani po svoji zanesljivosti, kakovosti in visoki učinkovitosti. Tovarne podjetja se nahajajo v Clevelandu v Ohiu in Andrewsu v Teksasu. Tako so vsi aparati izdelani v Združenih državah. Toda kaj točno lahko sesalniki Kirby ponudijo strankam danes?
Na kratko o proizvajalcu
Podjetje je ustanovil Jim Kirby, nepopravljivi izumitelj, ki ni nikoli obupal nad svojimi sanjami, da bi živel od svojih idej. Naredil je številne izume, ki se uporabljajo še danes, in v svojem življenju prejel več kot 200 patentov. Toda najbolj znan dosežek Jima Kirbyja je bil in je še vedno njegov sistem za sesanje.
Čeprav je začel načrtovati sesalnike leta 1906, se je njihova proizvodnja začela šele po prvi svetovni vojni. Leta 1925 je Kirby svetu predstavil Vacuette Electric. To je bila zgodnja različica sesalnika,ki se izdeluje še danes, z odstranljivim ročajem in nastavki, ki jih lahko uporabljamo na težko dostopnih mestih. Z leti je bilo ustvarjenih veliko število modelov.
Kirby je oddelek Scott & Fetzer, ki je del holdinga Berkshire Hathaway milijarderja Warrena Buffetta.
Izdelki
Za razliko od drugih proizvajalcev sistemov za nego doma, Kirby proizvaja le en model naenkrat in ga posodablja približno vsaka 3 leta. Tretja generacija teh ameriških "čudežnih sesalnikov" se je začela proizvajati leta 1990 in se nadaljuje še danes.
Prvi model najnovejše generacije je bil sesalnik generacije 3. Bil je prvi, ki je predstavil TechDrive Power Assist, zasnovan tako, da zmanjša napor uporabnika za 90 % pri premikanju naprave naprej in nazaj.
Kirby G4 je odličen sesalnik, ki je nadomestil G3, ki se od njega razlikuje po številnih izboljšavah. Enota ima bolj gladek pogon in močnejšo konstrukcijo. Model je opremljen z naprednim filtracijskim sistemom Micron Magic Filtration, ki je nekaj let pred konkurenco. Sesalnik je imel plastični ventilator, ki bi se lahko zlomil, če bi notri prišla kovina. Zato so Kirby, začenši z G5, začeli opremljati s kevlarjevimi propelerji.
Kirby G5 in starejši model sta si zelo podobna. Kar se tiče zmogljivosti, je razlika med njima zanemarljiva. Vendar pa obstajajo spremembe. Najpomembnejša lastnost sesalnika Kirby G5 je propeler iz skoraj večnega kevlarja. Navzven je tudi napravamalo spremenil. Sesalnik je postal bolj zaokrožen in sodoben. Nekateri instrumenti so dobili drugačen videz. Magnet ščetke se je premaknil na nasprotno stran.
Kirby Gsix se razlikuje po tem, da je bil ta model prvič opremljen s filtrom HEPA (do 0,01 mikrona). Ker to visokokakovostno čiščenje bistveno zmanjša pretok zraka, je sesalnik doživel oblikovne spremembe, ki so uspele ohraniti njegovo zmogljivost. Druga sprememba je vplivala na videz. Letnica izdelave naprave je začela biti pritrjena na ročaj.
Kirby Ultimate je malo močnejši od Gsixa. Poleg tega je bil krtačni valjček izboljšan za boljše pobiranje dlak hišnih ljubljenčkov.
Kirby Ultimate Diamond Edition je še vedno eden najbolj priljubljenih modelov med uporabniki Kirbyja. Razlog za to se skriva v dejstvu, da je to edina modifikacija, ki prihaja z 2-stopenjskim motorjem. Poleg tega je opremljen z močnejšim motorjem. To je odlična lastnost za vse, ki imajo lesena tla in preproge ali ki potrebujejo nežno čiščenje. Težava pri sesalnikih Kirby je v tem, da se zaradi velike moči majhne podloge preprosto posrkajo. To je zelo nadležno. Model Diamond se temu izogne tako, da sesalnik preprosto preklopi na nizko moč. Dovolj je, da očistite preprogo, vendar ni dovolj visoko, da bi jo posrkali.
V sesalniku Kirby Sentria je Kirby preoblikoval videz, da je postal sodobnejši in dodal LED luč (odstranitevje potrebno menjati žarnice). Hkrati se je teža modela zmanjšala za pol kilograma. Ročaj in napenjalec jermena sta bila izdelana iz plastike, vendar s tem ni bilo težav, saj se je material izkazal za precej trpežnega. Spremenjen je slog naglavnega odbijača in zasnova dodatkov. Vsi instrumenti prejšnjih modelov so ohranili svojo kompatibilnost, novi pa so nekoliko drugačni. Tako je Sentria najmočnejša in najlažja od vseh Kirbyjevih modifikacij.
Kirby Sentria ll ima enak sodoben videz, čeprav so bili stil in barve novega modela spremenjeni. Svetleče diode in teža sta ostali enaki originalu. Največja sprememba so trše ščetine ščetke za daljšo življenjsko dobo in globlje čiščenje preprog kot pri prejšnjih modelih.
Priporočilo za nakup
Za uporabnike, ki razmišljajo o nakupu poceni supermarketskega sesalnika z le nekajletno življenjsko dobo, lastniki priporočajo nakup Kirby Vacuum ali Kirby G4 Vacuum. Stanejo približno enako, vendar čistijo veliko bolje in trajajo veliko dlje.
Za tiste, ki imajo omejen proračun, je Kirby G5 dobra izbira. To je eden najbolje prodajanih modelov in je opremljen z vzdržljivim Kevlar ventilatorjem, ki bo zdržal zelo dolgo.
Alergikom svetujemo, da kupijo Kirby Gsix ali novejši. Vsi uporabljajo HEPA filtre, Kevlar ventilatorje in ponujajo enako zmogljivost kot starejši modeli.
TorejMed različnimi različicami Kirbyja so očitne razlike, vendar sta najpomembnejši starost in barva. V tem primeru časovni faktor ni pomemben, saj je obstojnost sesalnika zelo dolga.
Trenutno producira Kirby Avalir. Nekatere funkcije modela, zaradi katerih je sistem enostaven za uporabo, vključujejo:
- združujejo funkcije 12 različnih naprav, kar odpravlja potrebo po vzdrževanju celotne flote čistilne opreme;
- razpoložljivost obsežnega nabora šob, ki vam omogočajo enostavno čiščenje razpok, stropov, sten, stopnic, oblazinjenja in vseh vrst tal;
- rahlo šamponiranje majhnih madežev in celotne sobe;
- sistem TechDrive olajša premikanje sesalnika z 90 % manj truda;
- nožni nadzor odpravlja potrebo po nagibanju;
- Zmožnost ustavljanja krtačnega valja spremeni napravo v neposreden sesalni sesalnik, ki je idealen za čiščenje trdih tal in občutljivih preprog;
- LED luč osvetli tudi najtemnejše kote.
Sesalna moč
Ta stran sesalnikov Kirby je po ocenah najmočnejša. Uporabniki lahko nastavijo višino talne kontaktne točke s pedali na sprednjih kolesih. Testi so pokazali, da imata Sentria II in Avalair največjo sesalno moč od vseh modelov Kirby - približno 195 m3/h. Stroj je opremljen z dvema krtačama, povezanima z motorjem s pomočjo jermena:mehka, za čiščenje preprog in poti ter trda, zasnovana za zbiranje dlak hišnih ljubljenčkov.
Po svojih lastnostih je "Kirby" bistveno boljši od drugih sesalnikov. Na primer, v primerjavi z "Daisonom" ima dvakrat večji premer sesalne cevi, sesalna moč in pretok zraka pa sta več kot 3-krat višja od podatkov konkurenta. Čeprav te številke padajo, ko se posoda za prah polni, ostajajo še vedno dvakrat višje.
Vhodna moč
Poraba energije sesalnika je odvisna od načina uporabe. Na primer, med normalnim delovanjem Sentria porabi približno 630 vatov. Hitrost krtačnega valja doseže 4000 vrt / min. Če se uporablja cev, se poraba energije poveča na 710 W.
zbiralnik prahu
Uporabnik lahko kupi 6 Kirby ALLERGEN vrečk za enkratno uporabo. Samo te torbe bodo ustrezale G10D (F stil), razen če je uporabljen pretvornik, ki omogoča prileganje starejših vrečk. Prostornina pakiranja je 7,5 l in zlahka zdrži do 6 mesecev uporabe.
Učinkovitost filtrirnega sistema
Sentria/Avalair modeli zagotavljajo filtracijo zraka na različnih ravneh. Najprej vrečke filtrirajo večino najmanjših prašnih delcev. Drugič, HEPA filter preprečuje, da bi delci, večji od 0,1 mikrona, zapustili sesalnik.
Teža in mere
Ker se pri oblikovanju sesalnika uporabljata aluminij in polimeri, je njegova teža v primerjavi z večstarih modelov se je zmanjšalo in je približno 9 kg. Dimenzije naprave v cm so 109 x 38 x 38. Velika teža naprave je ena od njenih glavnih pomanjkljivosti.
Garancija
Tukaj se stvari zapletejo. Uporabnik prejme 3-letno garancijo le, če izdelek kupi pri enem od uradnih distributerjev ali trgovcev, ki so opravili obvezen domači demonstracijski postopek. Če ta izdelek kupite prek spleta, ne boste prejeli nobene garancije. Velja samo za uporabnike na registrski kartici lastnika, izpolnjeni ob nakupu. Garancija ne zajema potrošnih predmetov, kot so vrečke za prah, pasovi in svetilke. V primeru okvare bo distributer zamenjal pokvarjen del. Plačali boste samo stroške pošiljanja.
Prav tako lahko za majhen znesek kupite celoživljenjski načrt za obnovitev sesalnika. To bo omogočilo, da ga za majhno plačilo pošljete v tovarno za popolno popravilo, vključno z zamenjavo polomljenih in obrabljenih delov ter poliranjem kovinskih površin. Ko ga vrnete, bo sesalnik videti kot nov.
Spletna stran podjetja vsebuje veliko koristnih informacij, vključno z video vadnico, uporabniškimi priročniki in dostopom do nakupnih delov, vrečk za prah in filtrov.
Povprečna življenjska doba Kirbyjevega sesalnika je 25 let. Naprava je na prvem mestu po zanesljivosti in obvladuje z minimalnim številom popravil, daleč pred svojimi najbližjimi konkurenti po tem kazalniku.
Dodatki
Ocene sesalnika "Kirby" so pohvaljene za paketširok nabor dodatkov. Poleg standardnih ščetk, šob in adapterjev so tu še turbo krtača, atomizer, pripomočki za brušenje, poliranje, čiščenje in pranje parketa, čiščenje preprog in pohištva, stopnic, oblačil, notranjosti avtomobila, sten, stropov, zaves, senčnikov, pa tudi dodatki za spreminjanje sesalnika v prenosno napravo. Obstaja šoba za polnjenje z zrakom in odpihovanje (v vzvratnem načinu) igrač, vzmetnic in drugih napihljivih predmetov. Število dodatkov za Kirby je 3-krat več kot na primer pri sesalniku Dyson.
Dostopnost
Model ima veliko dodatnih funkcij. Naprava omogoča mokro čiščenje preprog s hitro sušečo pralno tekočino, ima zmogljiv LED žaromet, ki vam omogoča, da vidite obdelano površino, in se lahko spremeni v prenosno različico.
Enostavnost uporabe
Sesalnik ima funkcije, ki povečujejo njegovo funkcionalnost. Ti vključujejo nastavitev višine, TechDrive Power Assist, ki pomaga pri preprostem premikanju naprave, in 10 m (ali opcijsko 15 m) kabel. Raven hrupa je povprečna.
Cena
Cena sesalnika Kirby je ena najbolj vročih točk v razpravi o izdelkih podjetja. Po besedah proizvajalca njegov preprost poslovni model (demonstracija doma) zagotavlja, da vsak uporabnik izve vse, kar mora vedeti o vseh lastnostih izdelka. Glede na ocene bodo zaposleni v Kirbyju v večini primerov ponudili nekaj brezplačno (na primer šampon zavosek za preproge ali parket), če jim je dovoljen vstop, saj mnogi ne marajo prisotnosti tujcev v njihovih domovih. Predstavitev običajno traja 2-3 ure. Predstava se začne takoj, ko distributer prestopi prag hiše. Vsa njegova dejanja natančno sledijo določenemu načrtu, sestavljenemu že dolgo pred sestankom, in po ocenah bo cena pralnog sesalnika Kirby zelo presenetljiva: več kot 175 tisoč rubljev. Ta strošek se lahko zmanjša, če v zameno oddate svoj stari sesalnik. Dober pogajalec lahko zniža ceno povsem novega Kirby Sentria II na "le" 60.000 $. Vendar pa lahko dobite podoben izdelek za veliko manj, če kupite novo ali rabljeno napravo na spletu in jo nato pošljete proizvajalcu v nadgradnjo.
Ugodnosti
Prednosti sesalnika Kirby so po ocenah številne. Za prikaz funkcionalnosti tega stroja je treba omeniti veliko vidikov. Dejstvo, da sesalnik zagotavlja izjemno močan zračni tok, ki zagotavlja stalno sesanje, je pogosto omenjeno v pregledih o delu Kirbyja. Stroj je zasnovan tako, da traja na različnih površinah, kar zagotavlja optimalen stik s parketom, ploščicami, laminatom, preprogami, preprogami in oblazinjenjem.
Mnenja modela sesalnika Kirby Sentria II opozarjajo na funkcijo TechDrive, ki olajša premikanje naprave. Ne gre za sistem z lastnim pogonom, ki bi uporabnika vlekel za seboj, vendar se premika glede na hitrost insmer gibanja sesalnika. To je še posebej uporabno pri čiščenju velikih površin, kot so dnevna soba, spalnica ali podstrešje, ki običajno trajajo dlje. Če želite vklopiti TechDrive, morate pritisniti pedal za pogon ali gumb D. Način lahko izklopite z gumbom N, ki bo avto postavil v nevtralni način.
Pralni sistem, ki je priložen sesalnikom Kirby, po ocenah uporabnikov imenujejo tudi odličen. Sposoben je očistiti preproge in majhne preproge, ne da bi jih zmočil, kar zagotavlja hitro sušenje. Tako sesalnik ne zbira le nakopičene umazanije in prahu, temveč tudi osveži tkanine, jim da svetlejši videz in odpravi neprijetne vonjave, ki lahko zameglijo čistočo v hiši.
Kot večina drugih Kirbyjevih sesalnikov je tudi Sentria II opremljena s filtri HEPA, ki učinkovito zmanjšujejo onesnaževanje zraka s prahom in ostanki s preprog. Zato je mogoče pričakovati, da bo sistem čiščenja doma deloval precej nad povprečjem, hkrati pa v prostorih ne bo bakterij, plesni in alergenov, ki bi lahko ogrozili zdravje in dobro počutje družine, ki živi v njem.
Konstrukcijsko gledano je Sentria II izdelana iz trpežnega aluminija, zaradi česar je veliko bolj trpežna, zaradi česar je bolj odporna na intenzivno uporabo, kot tudi sposobnost, da prenese občasne udarce, ki so neizogibni pri čiščenju pod pohištvom., postelje in stoli. Višina sesalnika je nastavljiva, kar zagotavlja večjo vsestranskost in omogoča uporabo ljudem različnih višin. To je še posebejPriročno je, če se z gospodinjstvom ukvarjajo različni ljudje. Sesalnik lahko enostavno prilagodi višino drugi osebi. S standardno dolžino kabla 10 m in opcijsko 15 m je dovolj, da očistite drugo nadstropje hiše, ne da bi iztaknili vtič iz vtičnice v pritličju.
Po ocenah je Kirby Sentria II nekoliko lažji od drugih modelov, kar olajša manevriranje in zmanjša utrujenost pri uporabi sesalnika. Z dodatki, kot so krtača za prah, orodje za oblazinjenje, orodje za reže s snemljivo krtačo ter orodja za stene in strop, lahko uporabite pravo orodje za delo. LED žarometi bodo močno osvetlili tudi najtemnejše vogale, kar bo olajšalo delo.
pomanjkljivosti
Kljub vsem prednostim sistem oskrbe na domu ni brez nekaterih pomanjkljivosti. Najprej ocene strank o sesalnikih Kirby ugotavljajo, da podpirajo samo eno hitrost motorja. To pomeni, da je uporabnik prikrajšan za izbiro med učinkovitejšimi in hitrejšimi načini delovanja, ki bi bili zelo priročni za pravilno čiščenje preprog.
Druga pomanjkljivost sesalnika Kirby je po mnenju lastnikov težava s sesalno močjo, ki lahko sčasoma oslabi. Po mnenju nekaterih strank stroj postane nedelujoč v povprečju po 9-13 mesecih. Glede na resnične ocene natezni pas na sesalniku Kirby pogosto odpove. To je veliko razočaranje, glede na visoke stroške stroja. Poceni modeli trajajo dlje in zagotavljajo dobro delovanje vsaj 2 leti.
Nazadnje je še ena pomanjkljivost glasen hrup, ki ga povzroča sesalnik. Glede na ocene strank "Kirby" zveni kot mlinček za kavo. To je zelo razočaranje, še posebej, ker so veliko cenejši in manj tehnološko napredni modeli veliko tišji.
In končno, cena sesalnika Kirby v Rusiji je po ocenah njegova glavna pomanjkljivost. Čeprav ustreza njegovi ceni v ZDA, je očitno precenjena. Cena se lahko razlikuje od distributerja do distributerja. Vendar ga bo naslednji vodnik znatno zmanjšal.
vodnik za pogajanja
Takoj, ko Kirbyjev čudežni prodajalec sesalnikov vstopi v hišo, se pripravite na psihološki boj. Uporabnikom svetujemo, da se najprej pogovorijo s svojimi družinskimi člani. Treba je določiti, kdo bo prevzel vodstvo v pogovorih, pogajanjih itd. Pomembno je pokazati avtoriteto in umirjenost, če obstaja trden namen kupiti sesalnik 3x cenejši. Tukaj je skript po korakih:
Ne morete takoj spustiti prodajalca v hišo. Usposobljeni so za spopadanje s to situacijo. Lahko rečete, da je prepoved prodajnih agentov v hiši temeljna, ali pa branite nedotakljivost osebnega življenjskega prostora. V nobenem primeru ne smete reči, da je v hiši nered.
Kirby prodajalci običajno delajo v parih. Vabilo za vstop bodo poskušali kupiti z brezplačnim izdelkom ali popustom. Na tej stopnji sta dve možnosti: dovolite jimvstopite (če obstaja namen kupiti ameriški "čudežni sesalnik") ali ne. Distributerji lahko celo trdijo, da bodo odšli in se nikoli več ne vrnili, kar ni res, saj lahko vedno zahtevate predstavitev od Kirbyja.
Ko so v hiši, je treba določiti omejitve. Ne moreš jim pustiti, da se sprehajajo vsepovsod. To je pomembno, ker poveča moč lastnika stanovanja in pokaže, kdo je tukaj glavni in zadolžen za pogajanja.
Prodajni agenti bodo ponudili kratko predstavitev izdelka. Izbrati je treba relativno majhno preprogo. Velike zahtevajo čas in prodajalcem Kirbyja omogočijo, da razumejo, kaj se v resnici dogaja. Ne smemo pozabiti, da je treba skrbno prikriti namen resničnega nakupa sesalnika.
Tako kot pri nakupu rabljenega avtomobila, poiščite, kaj vam na napravi ni všeč, in se pritožite nad tem. Najboljša metoda je, da se pritožujete nad bolečinami v hrbtu, pri čemer poudarite veliko težo sesalnika, ki je Kirbyjeva šibka točka. Ocene priporočajo kritiziranje manj zanesljivih plastičnih delov (vsi novi modeli jih imajo) in kompleksnosti sistema, ki zahteva čas in energijo, da se ga naučite uporabljati. Ta taktika bo prepolovila ambicije prodajnih agentov, izražene v denarju.
Predlagana cena sesalnika Kirby bo po ocenah v razponu od 90-115 tisoč rubljev. Pretvarjati se morate zamero (kar verjetno ne bo težko). Cena se bo znižala za nekaj deset tisoč, pogajanja se običajno ustavijo pri približno60 tisoč rubljev.
Ko smo znižali stroške sesalnika na to raven, se moramo obrniti na dober scenarij. Na primer, pokličite nekoga (prijatelja, soseda ali morda odraslega otroka) in vprašajte, koliko stane njihov Kirby. Odgovor bi moral biti nekako takole: dobili so ga za 400 $ na Ebayu. Prodajalec bo rekel, da nimajo nobenih garancij, nobenega načrta za sanacijo. Toda kaj ima načrt s tem, če je razlika 35 tisoč rubljev? Če imate pametni telefon, ga morate tudi uporabljati. Morate iti na splet in jim pokazati spletno mesto z veliko ponudbo. Lahko govorite o tem, kako je prijateljem uspelo kupiti sesalnik za 100 $, govorite o najnovejših konkurenčnih modelih (na primer Dyson) ali o tem, kako slabo je gospodarstvo v državi, o vaših naslednjih počitnicah in kako boste takrat potrebovali denar. Moral bi prikazati nestrinjanje s svojim gospodinjstvom. Kot rezultat, glede na to, kako dobro je bilo vse zgoraj opravljeno, se po ocenah strank lahko cena sesalnika Kirby zniža na 40 tisoč rubljev. Na tej stopnji ga boste morali bodisi kupiti bodisi popolnoma opustiti to idejo.
Kritika podjetja
Kirbyjeve prodajne in trženjske prakse so bile v preteklosti javno kritizirane. Poleg tega je bilo podjetje predmet nadzora različnih agencij za varstvo potrošnikov. Te organizacije so prejele veliko pritožb glede prodajnih praks, ki jih uporabljajo Kirbyjevi distributerji. Veliko klicev je prihajalo od starejših potrošnikov, ki so se težko znašli sami, ko so na njihova vrata trkali prodajalci. Izdaja Wall Street Journalanašteli primere takšnih scenarijev. Par se je več kot 5 ur znebil 3 prodajalcev Kirbyja, ki so jih spustili v svoj dom, ženski, ki trpi za Alzheimerjevo boleznijo, pa so prodali 2 sesalnika Kirby, od katerih je vsak stal 1700 $.
Poleg tega je podjetje vložilo tožbo z obtožbami o prodaji rabljenih modelov pod krinko novih. To po mnenju tožilstva potrjuje prodaja dvojnikov ali nadomestnih registrskih izkaznic "izvirnih kupcev".
Kirby trdi, da ni odgovoren za dejanja svojih prodajalcev, ki jih imenuje neodvisni izvajalci. Njegov "Etični kodeks distributerjev" vsebuje 12 načel, ki vključujejo ohranjanje visokih standardov ravnanja, poštenost in iskrenost pri ravnanju s strankami, drugimi distributerji in zaposlenimi v podjetju. Kirby svoje prodajalce usposablja tudi za pravo neposredne prodaje in od njih zahteva, da pritožbe rešijo v 24 urah in tvegajo prekinitev razmerij.
Za zaključek
Kljub nekaterim pomanjkljivostim ameriškega sesalnika Kirby ga ocene ocenjujejo kot zanesljivega in učinkovitega, z na splošno dobro zmogljivostjo, z zadostno močjo sesanja, pretokom zraka in naprednim filtracijskim sistemom HEPA, ki omogoča, da je dom čist in varen prostor za vso družino. Pralni sistem, priročen TechDrive in LED žarometi ter veliko dodatkov, ki so vključeni v komplet, bodo lastnike z nakupom pustili zadovoljni. Poleg tega vsakpooblaščeni model ima 3-letno garancijo za zaščito interesov uporabnika, lahko pa kupite celoživljenjski načrt obnove tovarne.
