Mebel-Market je ena največjih tovarn pohištva v Belgorodu. Njihov prvi izdelek je izšel leta 1994. Široka partnerska mreža podjetja omogoča distribucijo proizvodnje po vseh regijah Rusije. Proizvodni prostori so opremljeni z najnovejšo opremo, osebje pa zaposlujejo strokovnjaki v pohištveni industriji.
Opis
Mebel-Market v Belgorodu že skoraj četrt stoletja proizvaja široko paleto omarnega pohištva, ki vsakemu kupcu omogoča, da ustvari čudovito notranjost za svoj dom. Na seznamu izdelkov so že pripravljene rešitve za spalnice, kuhinje, hodnike, otroške in dnevne sobe ter posamezne kose pohištva.
Zmogljiva proizvodna baza, razvita mreža maloprodajnih trgovin in sodelovanje s trgovskimi organizacijami omogočajo podjetju sledenje povpraševanju strank. Poleg zanimanja za zadovoljevanje potreb kupcev, podjetje posveča pozornost odpravljanju napak, izboljšanju storitev in sproščanju priljubljenih izdelkov po povpraševanju.
Letni seznam proizvedenihpohištvo je dopolnjeno z novimi vzorci, ki ustrezajo svetovnim modnim trendom. Podjetje verjame, da morajo biti predmeti, ki obdajajo človeka, udobni, ergonomski, estetski in varni. Na proizvodnih linijah delajo visoko usposobljeni strokovnjaki, vsaka faza proizvodnje je podvržena tehnološkemu nadzoru, vsi modeli izdelkov so certificirani.
Za izdelavo pohištva se uporabljajo okolju prijazni materiali in okovje visokega razreda. Podjetje si prizadeva koncentrirati vse procese v svoji proizvodnji, zato je tovarna v letu 2016 dobila lastno delavnico za obdelavo stekla in ogledal, kar je občutno znižalo stroške posameznega artikla.
Tovarna Mebel-Market v Belgorodu proizvaja več kot 300 kosov pohištva, kar je več kot 1500 artiklov v asortimanu. Proizvodno zmogljivost podpira 12.000 m2 skladiščnega prostora2.
Saloni
Podjetje "Mebel-Market" (Belgorod) svoje izdelke predstavlja v večini regij Rusije. Kot trgovci s tovarno uspešno sodeluje več kot 500 trgovinskih organizacij, lastna mreža v Belgorodu in regiji pa je sestavljena iz 14 trgovin.
Trgovske mreže kupcem ponujajo celotno linijo izdelanega pohištva, ki spremlja prodajo z dostavo in montažo. Pohištveni salon blagovne znamke Mebel-Market je območje večnamenskih, modernih, preprostih in estetskih rešitev za ustvarjanje udobja v vsakem domu. V tovarni in na tržnicah upoštevajo potrebe svojega ciljnega občinstva in zagotavljajoizdelki, ki ustrezajo potrebam strank.
Pohištveni salon, tovarne in prodajna mesta, ob upoštevanju želja stalnih in potencialnih kupcev ponujajo široko paleto končnega pohištva:
- Setovi za kuhinjo, otroško sobo, dnevno sobo, spalnico, hodnik.
- Lastnosti: pulti, modularni sistemi, TV stojala, široka paleta polic, drsne omare z izbiro funkcionalne vsebine, stojala za čevlje, ortopedske posteljne podlage in postelje same, ogledala, steklene police in še veliko več.
Skupni prikazi
Mnenja o podjetju Mebel-Market so v bistvu pozitivne: podjetje jih je prejelo za velik izbor vseh pohištvenih linij, za sodoben dizajn, možnost izbire celotnega kompleta po lastni presoji in pridobitev oblikovalskega projekta za ureditev pohištveni predmeti brezplačno. Nekateri kupci so bili z nekaterimi prodajalci v salonih zadovoljni - napisali so jim zahvale in priporočila. Osebje v trgovinah se zelo trudi, a sodeč po ocenah ta prizadevanja niso vedno kronana z uspehom.
Obstaja več ocen o nesposobnosti prodajalcev - mnogi ne poznajo preprostih stvari: opreme, uporabljenih materialov, možnosti plačila za blago itd. Tudi nekateri prodajni strokovnjaki so do kupcev nepozorni in včasih nesramni.
Negativne ocene pravijo, da je kabinetno pohištvo izdelano iz nizkokakovostnega materiala – nekateri kupci so se po namestitvi pohištva počutili zelo slabo, saj je hlevkemični vonj, ki mu sledijo omotica, kašelj in vneto grlo. Teh zgodb o značilnostih nakupa je malo, so pa zaskrbljujoče.
Veliko kupcev je bilo nezadovoljnih s kakovostjo vgrajene armature. Prejete so bile pritožbe, da izvlečni sistemi v kuhinjskih omarah, navadni tečaji, plinska dvigala v šestih mesecih postanejo neuporabni. Največ pritožb je naslovljenih na dostavno službo: ugotavlja se, da je preprosto nerealno prejeti pohištvo iz proizvodnje v dogovorjenem roku.
Kuhinje
Kuhinja ni le prostor za kuhanje, ampak tudi središče privlačnosti za vse družinske člane, sorodnike in tesne prijatelje. Pohištvene garniture tovarne Mebel-Market so izdelane iz visokokakovostnih materialov ob upoštevanju trendov sodobne evropske in domače mode. Kupec lahko izbere paket, ki ga potrebuje, ustvari pohištveni ansambel po svojem okusu in funkcionalni obremenitvi v široki barvni paleti.
Paleta slušalk iz tovarne Mebel-Market je naslednja:
- Kuhinja "Gourmet" v 6 izvedbah.
- Nastavi "Chantal" - 3 možnosti.
- garnitura pohištva Arabica - 4 kompozicijske rešitve.
Kuhinjska oprema v "Tržnici pohištva" je izračunana brez stroškov pultov. Za udobje kupcev ga lahko naročite tudi v trgovinah.
spalnice
Ena izmed najbolj iskanih pozicij v salonih so spalnice iz Mebel-Marketa. Tovarna proizvaja 16 izdelkovslušalke v različnih konfiguracijah in barvah. Strankam je na voljo izbira polnilnih omaric, postelje so izdelane z možnostjo vgradnje dvižnega mehanizma za prost dostop do volumetrične spodnje škatle. Vsaka spalnica je na željo kupca dopolnjena s kakovostno armaturo, zapirali vrat, mehanizmom za polno izvijanje in še marsikaj, kar je pri prodajalcu navedeno neposredno ob nakupu.
Spalnice na tržnici pohištva:
- "Bertha" v 2 barvah.
- Gardonia, Greta, Gloria.
- Komplet "Svetlana" je na voljo v 4 barvnih možnostih.
- "Arina", "Barbara", "Gina".
- Versailles, Charlotte, Vintage.
- Linda, Sophie, Dogma.
- Flora, Integro.
Prav tako lahko kupci kupijo postelje, katerih ponudba je sestavljena iz 4 mest. Za ločen strošek je oprema dopolnjena z ortopedsko podlago in vzmetnico.
omare
Furniture-Market Factory ponuja 4 vrste drsnih omar, ki jih lahko uporabite za okrasitev hodnika, dnevne sobe, spalnice ali otroške sobe. Vrata omare so izdelana po meri in so lahko zrcalno peskana ali s polnobarvnim tiskom fotografij na celotne sprednje drsne plošče.
Ljubitelji zadržanosti v notranjosti prilegajo garderobne omare z vrati iz MDF. Izbira barv je prerogativ kupca. Zapolnitev notranjega prostora zagotavljavariabilnost odlagalnih mest - police, predali, palice itd. Dimenzionalna mreža vam omogoča, da izberete omaro po dolžini in širini.
Mebel-Market ponudba garderobnih omar je sestavljena iz dveh modelov - Oscar in Lord z veliko izbiro oblikovnih možnosti, barv, velikosti, števila vrat.
Dnevne sobe
Podjetje ponuja široko paleto pohištvenih predmetov. Največja pozornost je namenjena modularnim sistemom za dnevne sobe. Mebel-Market proizvaja prostorne in vsestranske sisteme za shranjevanje.
Priljubljeni vzorci sten:
- Madrid (7 modelov), Allegro (2 modela).
- Kyoto, Nicole, Helga (2 modela).
- Quattro, Adrianna, Phlox (5 vrst).
- "Fiji", "Continent" "Erika" (6 sort).
- "Tristan", "Fantasy", "Amadeus".
- Sorento, Florida, Senator.
- "faraon", "muza".
Vsaka vrsta pohištvene stene ima več možnosti. Rešitev omare omogoča vsakemu potrošniku, da izbere dodatne module in ustvari osebno notranjo rešitev ter tako postane oblikovalec svojega doma.
ocene kakovosti pohištva
Mnenja so večinoma negativna o kakovosti izdelkov Mebel-Marketa. Majhno število pozitivnih ocen govori o pomanjkanju zahtevkov do pohištva. Opozoriti je treba, da je dostava opravljena z rahlo zamudo, vendar upravitelji trgovin hitro rešijo vse težave.
V ocenah Mebel-Marketa kupci trdijo, da ima prejeto pohištvo podrte vogale, da so na fasadah pogosto razpoke, pogosto pa so tudi primeri slabega oprijema filma na podlago. Nekatera pričevanja vsebujejo zgodbe o izvrtanih luknjah, ki se ne ujemajo in da tudi izkušen mojster ne more vedno sestaviti pohištva.
Nekateri pravijo, da če bi moral sam narediti skrajne korake in popraviti napake, obupano želeti, da bi prodajalec zamenjal ali popravil okvarjene pohištvene elemente, potem je bilo nemogoče izvrtati dodatne luknje in obesiti vrata. Podstavek iz iverne plošče se je pri vrtanju (tudi pri zelo natančnem vrtanju) dobesedno razpadel. Iz tega mnogi sklepajo, da so uporabljeni materiali zelo slabe kakovosti.
Največja motnja med strankami je zavajanje prodajalcev glede opreme. Podjetje strankam ponuja izbiro opreme domačih in tujih proizvajalcev. Standardno je iz celotne ponudbe nameščena proračunska različica. Ko bo kupec želel namestiti dražje vzorce, bo razočaran - uvoženo pohištvo je opremljeno s standardnim kompletom ročajev in tečajev.
Dostava
Na naslov za dostavo je napisano veliko reklamacij in negativnih ocen o "Mebel-Marketu". Recenzije so polne jeznih zgodb o prelomljenih obljubah. Ker podjetje samo strankam ne dostavlja pohištva, ampaknajeti izvajalce (brezvestne) za te namene, se izkaže, da nima smisla obravnavati terjatev podjetja samega.
Pogoste težave z dostavo so povezane s tem: pohištvo je v katalogu, lahko si ga ogledate v razstavnem prostoru, ni pa v skladišču gotovih izdelkov in ni jamstev, da je izdelava predplačniške omare, kuhinja ali vrtec bo začeta in končana v roku, določenem v pogodbi. Hkrati podjetje od kupca zahteva, da v celoti plača pohištvo, ki mu je všeč, in določi rok - 45 dni od dneva prejema sredstev.
Prodajalci pogosto manipulirajo s kupci pred podpisom pogodbe: stranki zagotovijo, da bo vse pripravljeno v 2 tednih. A praksa kaže, da mesec in pol pogosto ni dovolj za izpolnitev obveznosti.
Opaža se tudi, da so prodajalci obvladali tehniko premikanja reševanja težav z enega datuma na drugega, pri čemer kupca pogosto pozabijo opozoriti na rok dostave ali na odpoved.
Stranke se pritožujejo tudi nad vozniki in nakladalniki. Malo teh zaposlenih se drži poslovne etike – znajo biti nesramni, uničijo pohištvo v fazi, ko ga prinesejo v hišo.
Sestavljavci Mebel-Marketa prejemajo nevtralne in včasih naklonjene ocene: kupci verjamejo, da obrtniki delajo čudeže in pogosto sami odpravijo majhne napake.
Kakšen je rezultat
Po upoštevanju večine preostalih mnenj o Mebel-Marketu lahko naredimo nekaj zaključkov.
Kaj je dobrega:
- Velik izborizdelki.
- Širok izbor modularnega pohištva.
- Prisotnost salonov (z blagovno znamko ali trgovcev) v večini regij države.
- Dostopnost.
Kaj je slabo:
- uporabljeni materiali slabe kakovosti.
- Pogosta poroka.
- Fitingi ne ustrezajo deklarirani kakovosti.
- Raven storitve (zamenjava komponent, poprodajne storitve, stopnja strokovnosti osebja) je nizka.
- Grozna dostava.
Furniture-Market se ne ukvarja s proizvodnjo oblazinjenega pohištva (vključno z zofe). Celotno ponudbo sestavljajo kabinetno pohištvo, postelje in posamezni predmeti drobnarije.
"Mebel-Market": naslovi
Skladišče gotovih izdelkov (za prevzem) se nahaja v Belgorodu na naslovu: ulica Promyshlennaya, stavba 15 A.
Glavni salon trgovske mreže Mebel-Market se nahaja tudi v Belgorodu. Najdete ga na naslovu: ulica Ščorsa, stavba 41 B.
V Sankt Peterburgu ni trgovine s pohištvom. Ampak to ni problem - ta izdelek lahko najdete v salonih več trgovcev:
- "Visit" - mreža trgovin s pohištvom (Sizova Ave., Stavba 30, Stavba 4; Novolitovskaya St., Stavba 15; Ulica Carla Fabergea, Stavba 8; Varshavskaya St., Stavba 3; Komendantsky Ave., stavba 4).
- Opt-Mebel (Tramvaj pr., stavba 1; avenija maršala Žukova, stavba 35; Leninsky pr., stavba 137).
- Salon "Compik" (ul. Koli Tomchak, stavba 28 D).
- SalonMebelgroup (ul. Maršala Novikov, stavba 28 E, pisarna 52)
- Salon "Furniture City 2" (Kantemirovskaya St., stavba 37, oddelek 3.29)
- Region Service LLC (Krylenko St., stavba 2 A).
- Salon "Mebel Group" (Novolitovskaya ulica, stavba 15 A, stavba D, odsek 205).